Πολιτική Ακύρωσης / Επιστροφών
Καλώς ήρθατε στο antismoke.gr (εφεξής «Ιστοσελίδα»). Η παρούσα Ιστοσελίδα ανήκει και λειτουργεί από την επιχείρηση DOCTOR ANTI-SMOKE, με έδρα στην Λεωφ. Βασιλίσσης Όλγας 117, Θεσσαλονίκη 546 43 email επικοινωνίας info@antismoke.gr (εφεξής «Εταιρεία», «εμείς», «μας»).
Η χρήση της Ιστοσελίδας και των υπηρεσιών της συνεπάγεται την ανεπιφύλακτη αποδοχή της παρακάτω Πολιτική Ακύρωσης. Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά πριν προβείτε σε οποιαδήποτε κράτηση ή αγορά.
1. Ακύρωση παραγγελίας
Πριν την αποστολή: επιτρέπεται χωρίς κόστος.
Μετά την αποστολή: αντιμετωπίζεται ως επιστροφή προϊόντος.
2. Επιστροφές προϊόντων
Δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερών από την παραλαβή.
Τα υγρά αναπλήρωσης και οι αντιστάσεις δεν επιστρέφονται για λόγους υγιεινής και ασφάλειας.
Επιστροφή μπορεί να γίνει μόνο σε περίπτωση που το προϊόν παρουσιάζει κατασκευαστικό ελάττωμα ή πρόβλημα κατά την παραλαβή. Αν το προϊόν παρουσιάζει κατασκευαστικό ελάττωμα, αποστέλλεται για έλεγχο στην εταιρεία παραγωγής και, εφόσον αυτό επιβεβαιωθεί, αντικαθίσταται χωρίς επιπλέον επιβάρυνση.
Για να εγκριθεί η επιστροφή, το προϊόν θα πρέπει:
να βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία,
να μην έχει χρησιμοποιηθεί,
να συνοδεύεται από το αρχικό κουτί και όλα τα παρελκόμενα.
Σε διαφορετική περίπτωση, η επιστροφή δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί.
Προϊόντα πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα και στην αρχική συσκευασία.
Περιλαμβάνονται όλα τα εξαρτήματα και έγγραφα.
3. Εξαιρέσεις
Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές σε:
Προϊόντα ειδικής παραγγελίας
Σφραγισμένα προϊόντα που δεν μπορούν να επιστραφούν για λόγους υγιεινής/ασφάλειας
4. Έξοδα επιστροφής
Επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός αν το λάθος προέκυψε από το κατάστημα.
5. Επιστροφή χρημάτων
Γίνεται εντός 5–10 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή και έλεγχο του προϊόντος.
4. Επικοινωνία για Ακυρώσεις
Για αιτήματα ακύρωσης ή αλλαγής, ο πελάτης πρέπει να επικοινωνήσει με την εταιρεία στα παρακάτω στοιχεία:
Email: info@antismoke.gr
Τηλέφωνο: 231 081 5160
📩 Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με τους παρόντες όρους, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@antismoke.gr
